Política de Métodos de Pago

Política de Métodos de Pagamento – Valen

1. Métodos de pagamento aceitos
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento para compras realizadas em nossa loja online:

Tarjetas de crédito e débito (Visa, MasterCard, American Express, entre outras).
Plataformas de pagamento digital seguras como Mercado Pago e PayPal .
Transferências bancárias para contas locais, solicitação prévia e confirmação com nosso equipamento de atendimento ao cliente.

2. Condições de Pagamento

Todos os pagamentos são realizados em Pesos Argentinos (ARS) .
Compras com cartão de crédito podem ser sujetadas em planos de financiamento, dependendo do banco emissor.
No caso de transferências bancárias, o pagamento deverá ser concluído dentro de 24 horas após a compra e enviará o comprovante correspondente para sua validação.
Os pagamentos efetivos através dos pontos habilitados pelo Mercado Pago deverão ser realizados dentro do prazo indicado no momento da compra.

3. Faturação

As emissões facturas estão em conformidade com as disposições fiscais vigentes na Argentina.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados da fatura no momento da compra.

4. Reembolsos e Cancelamentos

Se uma compra for cancelada antes do envio, o reembolso será processado utilizando o mesmo método de pagamento do destinatário na transação original.
Os reembolsos podem atrasar entre 5 e 10 dias hábeis em reflejarse, dependendo da entidade financeira ou da plataforma utilizada.
Não se realizará reembolsos em pagamentos efetivos uma vez processados a compra, salvo em casos de erro atribuído à Valen.

5. Segurança nos Pagos

Todas as transações são realizadas por meio de conexões seguras e protocolos de criptografia SSL, garantindo a proteção da informação pessoal e financeira do cliente.
Não fornecemos dados fornecidos para tarjetas de crédito ou subsídio.
No caso de detectar atividade suspeita ou intenção de fraude, a Valenreserva o direito de solicitar verificações adicionais ou cancelar a transação para proteger o cliente e a empresa.

Última atualização: outubro de 2025